|
Kebijakan Layanan
Selamat datang di Yasui.id, platform layanan Top-up Game dan Livestreaming. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut.
KETENTUAN PEMBAYARAN
-
Metode Pembayaran
- yasui.id hanya mendukung transaksi melalui payment gateway resmi, yaitu Duitku.
- yasui.id tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang dilakukan melalui pihak tidak resmi. Namun, jika terjadi masalah, kami akan membantu melaporkannya kepada pihak terkait bila diperlukan.
-
Sumber Dana
- yasui.id tidak bertanggung jawab atas dana yang bersumber dari aktivitas ilegal atau meragukan.
-
Kebijakan Refund (Pengembalian Dana)
- Semua transaksi yang telah selesai diproses bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
-
Penyalahgunaan Pembayaran
- Segala bentuk penipuan atau transaksi ilegal akan dilaporkan ke pihak berwenang dan akun akan diblokir permanen.
KETENTUAN LAYANAN
-
Proses Pemesanan
- Layanan yang sudah dipesan dan dibayarkan tidak dapat dibatalkan ataupun diubah.
- Jika proses top-up atau pengiriman item tertunda karena masalah teknis atau dari pihak ketiga (misalnya publisher game), pengguna dimohon menunggu maksimal 1x24 jam sebelum mengajukan laporan.
-
Kelayakan Pengguna
- Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau menggunakan layanan dengan pengawasan orang tua/wali.
-
Perubahan Layanan
- Yasui.id berhak mengubah, menambah, atau menghentikan layanan tertentu kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
-
Larangan Penggunaan
- Dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum, merugikan pihak lain, atau melanggar kebijakan game publisher/platform terkait.
-
Akun dan Keamanan
- Pengguna bertanggung jawab atas kerahasiaan akun dan informasi login. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya.
KEBIJAKAN PRIVASI
- Kami mengumpulkan data pengguna seperti ID game, nama pengguna, email, nomor telepon, dan riwayat transaksi untuk keperluan operasional dan peningkatan layanan.
- Data tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga kecuali untuk kebutuhan teknis (payment gateway, layanan streaming) atau kewajiban hukum.
- Kami menggunakan teknologi pelacakan (seperti cookies) untuk analitik dan personalisasi.
- Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data Anda kapan saja melalui kontak resmi.
HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
- Semua konten di situs Yasui.id termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain UI, ikon, gambar, teks, dan elemen interaktif adalah milik Yasui.id dan dilindungi oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
- Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten kami tanpa izin tertulis.
- Hak milik atas konten game atau merek dagang pihak ketiga tetap berada di tangan pemilik masing-masing.
PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
-
Yasui.id tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang disebabkan oleh:
- Kesalahan input data oleh pengguna (misal ID game salah).
- Gangguan dari platform pihak ketiga (publisher game, jaringan internet).
- Tindakan pelanggaran oleh pengguna sendiri.
- Layanan ini disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan dalam bentuk apa pun.
- Total tanggung jawab maksimal Yasui.id, jika terjadi permasalahan yang disebabkan oleh kelalaian kami, terbatas pada jumlah transaksi terakhir yang Anda lakukan.
Dengan kebijakan ini, yasui.id berkomitmen untuk menjaga kepercayaan pengguna sekaligus mengatur batasan kewajiban sesuai dengan ruang lingkup layanan yang kami berikan. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai kebijakan kami, silakan hubungi tim layanan pelanggan yasui.id.
Indonesia
English